1、當客戶還沒有選擇我們時，說明我們還沒有讓客戶充分了解并放心。
2、當客戶對我們態度不好時，說明我們還有太多沒有做好的事情。
3、當客戶對向我們提出意見時，說明客戶關心我們并希望同我們走的更遠。
4、當客戶對我們提出表揚時，說明我們要以更高的標準要求自己做到更好。
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